Politique de confidentialité

Chez ORIVIZ, accessible depuis oriviz.com, l'une de nos principales priorités est la confidentialité de nos visiteurs. Ce document de politique de confidentialité contient les types d'informations qui sont collectées et enregistrées par ORIVIZ et comment nous les utilisons.

Collecte des données personnelles

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, dans le cadre de notre processus d'achat, nous collectons les données personnelles suivantes que vous nous fournissez :

• Nom et Prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison complète (Rue, Ville, Code Postal)
• Adresse e-mail (si fournie)

Utilisation de vos données

Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières, notamment pour :

• Traiter, préparer et expédier vos commandes.
• Vous contacter (par téléphone, WhatsApp ou email) pour confirmer la commande ou coordonner la livraison.
• Partager vos informations de livraison avec nos partenaires logistiques locaux pour assurer la livraison de votre colis.
• Détecter et prévenir les fraudes ou abus potentiels.

Conservation des données

Vos données de commande sont stockées localement de manière sécurisée et ne sont conservées que le temps nécessaire pour finaliser la transaction, gérer les éventuels retours/échanges (sous 14 jours) et assurer un service après-vente de qualité.

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Les seules informations partagées sont celles nécessaires à nos livreurs partenaires (Nom, Téléphone, Adresse et Ville) pour qu'ils puissent acheminer votre colis à destination.

Sécurité de vos informations

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Toutes les connexions sur notre site sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (HTTPS).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification ou de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@oriviz.com.